Politique de confidentialité
Comment ForméducWeb traite les renseignements transmis
Cette page décrit la collecte, l'utilisation, la conservation et les droits associés aux données recueillies via les formulaires, les diagnostics et les paiements Stripe.
Collecte
Le diagnostic gratuit conserve les réponses dans votre navigateur. Si vous choisissez de sauvegarder le résultat, nous recueillons votre courriel et votre consentement marketing facultatif. Le nom et l’entreprise sont demandés seulement avant l’achat d’un Kit d’exécution 90 jours. Les informations de paiement sont gérées par Stripe.
Finalités
Ces informations servent à produire votre diagnostic et vos gabarits personnalisés, gérer votre accès au kit, assurer le support client et, si vous y consentez explicitement, envoyer des communications utiles sur nos services. Sans ce consentement, seuls les messages transactionnels demandés sont envoyés.
Communications et désabonnement
Chaque communication commerciale de ForméducWeb comprend un lien de désabonnement. Son utilisation retire immédiatement le consentement et annule les envois commerciaux futurs déjà planifiés. Vous pouvez donner un nouveau consentement explicite ultérieurement.
Cookies et technologies similaires
Le site utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité. Les cookies non essentiels de mesure analytics restent bloqués tant que vous n'avez pas donné un consentement explicite.
Mesure d'audience
Si vous acceptez la catégorie Analytics, le site peut activer Google Analytics pour comprendre les visites et améliorer les parcours. Aucun pixel publicitaire ni suivi publicitaire n'est chargé dans la configuration active.
Conservation
Les brouillons locaux du diagnostic expirent automatiquement après 30 jours. Côté serveur, les résultats sauvegardés sont conservés selon une durée raisonnable liée aux finalités d'affaires, à la sécurité et aux obligations applicables.
Sécurité
Le site applique des contrôles techniques raisonnables (validation, limitation d'abus, tokens d'accès non devinables, protections d'en-têtes HTTP, pages sensibles non indexées, cache désactivé sur les routes sensibles).
Fournisseurs et transferts
Certains fournisseurs techniques peuvent traiter des données en dehors du Québec ou du Canada, selon leur infrastructure. Ces traitements restent encadrés par vos choix de consentement et les obligations applicables.
Vos droits
Vous pouvez demander un accès, une rectification, un retrait de consentement, ou discuter d'une suppression selon les obligations applicables et les exceptions légales.
Responsable et contact
Pour toute question relative à la confidentialité, écrivez à info@formeducweb.ca.
Consultez aussi la Politique cookies.
Pour gérer ou retirer vos choix cookies, ouvrez Gérer mes cookies.
Pour exercer vos droits, utilisez la page Demande confidentialité.
Cette politique présente une vue opérationnelle générale et ne constitue pas un avis juridique.